酷番云2020年春节假期公告通知
尊敬的酷番云用户,您好!
感谢您一直以来对酷番云的信任与支持。因为有您,酷番云才能在激烈的市场竞争中茁壮成长,展翅高飞。2020新春将至,酷番云全体员工给您致以最诚挚的祝福与问候,恭祝您新春愉快,阖家幸福,万事如意!
根据国家法定节假日安排,我司春节放假时间为:2020年1月24日(农历除夕)--- 2020年1月30日(农历正月初六)。
春节期间,我们将通过以下各渠道继续为您提供7*24小时服务:
渠道1:问答受理www.kufanyun.com--工单--问题提交--网络类;
渠道2:服务热线400-880-8834,转3为技术支持;
【温馨提示】
1、请您及时提醒您的客户关注业务到期时间及业务资源使用情况,避免业务受到影响;
2、因春节期间机房封网,设备进出将受到影响,建议提前安排,封网时间:2020年1月19日--2020年1月31日,其他维护不受影响;
3、因通信管理局法定假期备案审核暂停,备案幕布暂停邮寄,2020年1月31日恢复正常;
4、春节期间,客服、商务、备案、研发等岗位按法定节假日休假,期间企业工号不定期回复,机器问题请关注渠道1或2进行处理。2020年1月31日(农历正月初七)09:00正式恢复服务。
在新的一年里,酷番云将砥砺前行,不忘初心,为您提供更优质的服务!
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