酷番云2024年国庆假期公告
尊敬的用户:
您好!2024龙年国庆节小长假将至,酷番云提前恭祝大家节日愉快。根据《国务院办公厅公布2024年国庆节放假安排》,结合公司实际情况与工作安排,现将有关事宜通知如下:
一、国庆放假时间
2024年10月01日(农历八月二十九)-2024年10月07日(农历九月初五),共7天。
节日期间,我们将通过以下渠道继续为您提供7*24小时服务:
渠道1:工单受理www.kufanyun.com--控制台--工单管理--网络类;
渠道2:服务热线400-990-9934,转3为技术支持;
二、温馨提示
1、请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受到影响;
2、请您根据业务使用情况,提前扩容升级,避免业务受到影响;
3、因节日期间机房封网,设备进出将受到影响,其他维护不受影响,建议提前安排。
4、节日期间正常接收投诉与建议,我们将于10月8日09:00第一时间处理;
5、增值服务类工单:10月1日-10月7日暂不提供相关服务,10月8日09:00正式恢复服务;
6、为降低假期期间邮寄纸质发票的丢失风险,10月1日-10月7日暂停纸质发票邮寄业务(申请不受影响),10月8日恢复开具和邮寄;
8、节日期间,客服、备案等岗位按法定节假日休假,10月8日(农历九月初六)09:00正式恢复服务。
【注】您还可以通过官网帮助中心自助了解平台产品信息,感谢您的信任与支持。
感谢您对酷番云的认同与支持,愿您度过一个休闲愉快的国庆节假期! 酷番云将继续为您提供优质可靠的服务!
酷番云
2024年10月01日
相关推荐
【新春嘉年华】国内BGP 2核2G5M 0.8/天 >>点击查看详情<<
【秒杀云钜惠】服务器秒杀 韩国美国 1核2G3M 138/年 >>点击查看详情<<
【OEM】酷番云免费OEM合作系统招募计划 >>点击查看详情<<